Ne pariez pas avec vos limites !

Conseils pour jouer de façon responsable

Afin de jouer de manière responsable, il est important de réfléchir, occasionnellement, à votre comportement de jeu. Voici quelques conseils pour vous aider :

• Amusez-vous !
  Nous espérons que vous pouvez vous relaxer et vous amusez avec nous. Nous vous conseillons vivement de jouer avec des montants raisonnables. En cas de doute, complétez notre auto-test pour vérifier si vous contrôlez toujours votre comportement de jeu.

• Déterminer votre budget.
  Avant même de commencer à jouer, il est sage de considérer combien d’argent vous pouvez vous permettre de jouer. Nous vous rappelons que les problèmes financiers ne peuvent pas être résolus avec par le jeu.

• Vous croyez toujours au Père Noël?
  Les jeux de hasard ont un résultat 100 % aléatoire. Il n’y a aucune façon d’influencer le résultat des jeux, que cela soit avec des stratégies ou de la superstition. Même quand l’un de vos amis vous dit “Avec mes chaussettes porte-bonheur, je n’ai jamais perdu”, il est préférable de ne pas y croire. Le résultat de chaque jeu est déterminé de façon totalement aléatoire grâce à un générateur de nombre aléatoire (RNG) qui a été testé par des laboratoires de test certifiés.

• Jouez seulement quand vous vous sentez bien.
  Les meilleurs choix sont faits lorsqu’ils sont rationnels. Cela veut dire sobre et sans émotions accablantes. Cela s’applique aussi aux jeux de hasard. Il est scientifiquement prouvé que les joueurs ont tendance à prendre plus de risque lorsqu’ils sont sous influence, ou quand ils sont confrontés à des émotions intenses. Par conséquent, ne laissez pas un jeu gâcher votre humeur.

• Célébrez vos gains et oubliez les pertes.
  Les meilleurs gagnants savent également accepter des pertes occasionnelles. Par conséquent, n’essayez pas de récupérer les sommes perdues par le passé. Une astuce pour cela est de définir une alarme. A la fin de votre temps de jeu, vous arrêtez de jouer quel que soit le résultat, gagnant ou perdant.

• Profitez de la vie !
  Bien sûr, nous adorons vous voir passer du temps avec nous, mais rappelez-vous que la vie ne s’arrête pas là. Prenez une pause de temps en temps, ne laissez pas le jeu affecter votre vie et gardez-le amusant.

Outils

PepperMill Casino ne prend pas ses responsabilités à la légère et vous propose une variété d’outils pour protéger vos habitudes de jeu. De cette façon, vous pouvez garder le contrôle.

Si vous êtes à la recherche de plus d’informations ou d’assistance , n’hésitez pas à contacter notre service client par e-mail support@peppermillcasino.be ou via notre chat en direct.

Connaissez vos limites

Les excès peuvent causer des dommages, c’est pourquoi votre compte a une limite de dépôt de 200 € par semaine. Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier votre limite ici.
Une augmentation de cette limite ne prendra effet que 72 heures après la demande. En revanche, les réductions de la limite de dépôt sont effectives immédiatement.

Période de pause

Avez-vous l’impression que certains conseils sont plus difficiles à suivre ? Il est peut-être temps de faire une petite pause pendant un certain temps avant de rejouer à PepperMill Casino. Durant cette période, vous serez incapable de jouer ou de faire un dépôt. Vous serez également exclu de nos activités de marketing.

Vous pouvez la définir via votre profil de joueur et garder le contrôle de votre comportement de jeu.

Faites l’auto-test !

La sagesse commence par la connaissance de soi. Si vous souhaitez apprendre à vous connaître un peu mieux en quelques minutes, assurez-vous de passer l'auto-évaluation ci-dessous et obtenez des informations utiles sur votre comportement de jeu. Nous vous recommandons de réaliser ce test de temps en temps pour surveiller votre comportement de jeu.

Rencontrez-vous des problèmes dans votre vie quotidienne à cause de votre expérience en ligne ? Dans ce cas, il est fortement recommandé de demander de l’aide. Vous pouvez, à tout moment, contacter notre service client à support@peppermillcasino.be ou via notre chat en direct. Vous pouvez également, anonymement, demander des conseils professionnels à l’une des organisations suivantes. Vous n’êtes pas seul.

Organismes professionnels

Ci-dessous, vous trouverez la liste de plusieurs organismes que vous pouvez contacter (anonymement) concernant la dépendance au jeu, les comportements de jeu excessifs et d'autres problèmes.

• Druglijn

  • Numéro de téléphone: 078 15 10 20

• Joueurs aide en ligne

• La Clinique du Jeu

• Gaming Commission

Vous pourrez également trouver la liste des différents organismes classée par région sur le site de laCommission des Jeux de Hasard, ainsi, vous pourrez facilement trouver une organisation près de chez vous. PepperMill Casino n’a aucune coopération commerciale avec aucune des parties mentionnées ci-dessus.

Êtes-vous inquiet pour une personne proche de vous ?

Si vous craignez qu’un proche (famille, ami, collègue) ne joue plus de façon responsable, vous pouvez demander conseil aux agences appropriées ci-dessus. Les organisations professionnelles peuvent certainement vous aider à soutenir et à aider vos proches.

Si vous pensez que certains conseils fournis sont difficiles à suivre, que les outils fournis n'offrent pas un support suffisant et que vous ne pouvez plus profiter de votre expérience avec nous, PepperMill Casino propose des moyens de prendre de la distance et de faire une pause. Nous les expliquons brièvement

Faites une pause

Nous voulons que vous profitiez au maximum de votre temps avec nous, mais si vous soupçonnez un risque de perdre le contrôle, une période de réflexion peut certainement vous aider. Cela gèlera immédiatement votre accès aux Jeux du PepperMill Casino. Après avoir défini la durée dans votre profil, nous prendrons toutes les mesures pour restreindre votre accès et veiller à ce que vous ne receviez plus de communication marketing de notre part. Pendant cette pause, vous ne pourrez ni jouer ni déposer, mais vous pourrez toujours accéder à votre compte. Après l'expiration de la période de réflexion, vous retrouverez un accès complet à PepperMill Casino et recevrez un e-mail indiquant que votre période de réflexion a expiré, ainsi que quelques conseils utiles qui peuvent vous aider à jouer à nouveau de manière responsable.

Auto-exclusion par la Commission des jeux de hasard

Si vous estimez que prendre une pause n'est plus suffisant, vous pouvez demander une auto-exclusion auprès de la Commission des jeux de hasard. Si vous faites cela, vous n'aurez plus accès aux casinos en ligne et hors ligne, aux magasins de paris et aux salles de jeux agréés par la Commission des jeux. Si vous souhaitez lever cette auto-exclusion, vous ne pouvez être réintégré qu'après un minimum de 3 mois à compter du jour où la Commission des jeux de hasard a reçu votre demande. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet sur le site internet de la Commission des Jeux .

Demandez une interdiction d’accès pour quelqu’un d’autre.

Êtes-vous préoccupé par un être cher qui joue de manière irresponsable ? Dans ce cas, vous pouvez demanderune interdiction d'accès à un tiersauprès de la Commission des jeux de hasard. Veuillez noter que cette procédure est plus compliquée que la procédure d'auto-exclusion demandée par le joueur.

La sagesse commence par la connaissance de soi. Si vous souhaitez apprendre à vous connaître un peu mieux en quelques minutes, assurez-vous de passer l'auto-évaluation ci-dessous et obtenez des informations utiles sur votre comportement de jeu. PepperMill Casino vous recommande de compléter ce test de temps en temps pour surveiller votre comportement de jeu. Si 4 déclarations, ou plus, mentionnées ci-dessous s'appliquent à vous, vous montrez des signes d'une possible dépendance au jeu et il est conseillé de contacter une aide professionnelle .

• Parfois, je me sens tendu ou déprimé après une visite au casino en ligne.

• Parfois, je me sens coupable de mes habitudes de jeu.

• Les jeux de hasard m'ont causé des ennuis dans le passé.

• Parfois, je pense qu'il vaut mieux ne pas dire aux autres, en particulier à ma famille, combien de temps et d'argent, je dépense pour une visite au casino en ligne.

• Je constate régulièrement que je n'ai plus d'argent à la fin de ma session de jeu.

• Souvent, j'essaie de regagner les pertes précédentes en jouant plus dans le temps ou en plaçant des paris.

• Oui, j'ai été critiqué dans le passé pour mes habitudes de jeu.

• Oui, j'ai déjà essayé de gagner de l'argent pour payer des dettes.

Si vous avez des enfants mineurs, n'oubliez pas qu'ils peuvent également accéder aux informations de votre compte PepperMill Casino via votre ordinateur portable ou votre téléphone portable. Nous vous encourageons à discuter avec votre ou vos enfants des risques potentiels du jeu en ligne. Vous pouvez également utiliser un logiciel spécialisé pour empêcher votre ou vos enfants d'accéder à des sites de jeux d'argent comme le nôtre. Assurez-vous de jeter un œil aux outils de contrôle parental suivants :

• Famisafe

• GamBlock®

• Net Nanny

PepperMill Casino n'a aucune relation commerciale avec les fournisseurs mentionnés ci-dessus car ces outils ne servent qu'à titre d'exemple. D'autres outils peuvent être tout aussi performants. De plus, vous pouvez également choisir de ne pas choisir le remplissage automatique pour votre mot de passe lors de la connexion et de toujours vous déconnecter lorsque vous avez fini de jouer au PepperMill Casino.